Politica noastră privind retururile

Politica privind retururile în SUA

Ne mândrim cu calitatea produselor noastre și dorim să ne asigurăm că toți clienții noștri sunt pe deplin mulțumiți. Dacă nu sunt pe deplin mulțumiți, clienții noștri autohtoni pot returna porțiunea nefolosită (în termen de un an de la data cumpărării), cu o scurtă explicație, și noi vom rambursa fără întârziere plata.

După ce primim returul, vom emite un credit sau o rambursare.

Pentru a returna un articol, pur și simplu trimiteți-l la:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru livrarea și manipularea articolelor returnate. Vă recomandăm ca pentru retururi să utilizați UPS sau trimiteri asigurate, deoarece nu ne putem asuma responsabilitatea pentru articolele care nu ajung la depozitul nostru.

Dacă aveți întrebări legate de politica noastră privind retururile autohtone sau de un anumit retur, trimiteți-ne un e-mail la customerservice@pipingrock.com sau apelați departamentul Asistență Clienți la 1-800-544-1925.


Politica privind retururile internaționale

La Piping Rock, tot ceea ce facem are scopul de a vă oferi cele mai bune produse și servicii pentru susținerea unei vieți sănătoase.

Toate comenzile internaționale sunt eligibile pentru rambursare în termen de 4 luni (120 de zile) de la data comenzii.

Vom rambursa integral și/sau înlocui o comandă, dacă:

          • Nu sunteți mulțumit de produsele primite

          • Primiți o altă comandă sau lipsesc articole din comandă

          • Dacă pachetul dvs. este refuzat la vamă din cauza restricțiilor privind anumite produse

          • Dacă pachetul dvs. este returnat din cauza adresei neidentificabile

Nu trebuie să returnați în cazul în care valoarea comenzii este sub 100 USD. Trimiteți pur și simplu solicitarea dvs. respectând termenul specificat. Suntem dedicați să vă oferim cea mai plăcută experiență cu produsele noastre și vă garantăm satisfacție 100% cu echipa noastră de asistență clienți.

Piping Rock Health Products

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Dacă aveți întrebări legate de politica noastră privind retururile internaționale sau de un anumit retur, trimiteți-ne un e-mail la customerservice@pipingrock.com.


Modificări ale politicii noastre privind retururile

Ne rezervăm dreptul, la libera noastră alegere, să ne modificăm oricând politica privind retururile, cu publicarea condițiilor revizuite ale Politicii noastre privind retururile. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic dacă această politică a suferit vreo modificare. Dacă după publicarea modificărilor acestei politici sau ale altor condiții continuați să utilizați Serviciile, înseamnă că ați acceptat aceste modificări.